В другой город
+7 958 111-92-04 Приём звонков по Московскому времени, с 9:00 до 21:00

Справочная информация

Часто задаваемые вопросы

За какое время лучше оформить заказ? +

Оптимально бронировать машину за 3–5 дней до переезда — так мы сможем заранее подобрать подходящий транспорт и команду грузчиков. Но если у вас срочный переезд, мы постараемся организовать выезд и в день обращения. Всё зависит от загруженности автопарка. В любом случае, чем раньше вы обратитесь, тем спокойнее пройдёт процесс.

В какие города вы выполняете перевозки? +

Мы перевозим грузы по всей России. Наши машины регулярно ходят по межгороду: из Москвы и Санкт-Петербурга в Казань, Нижний Новгород, Екатеринбург, Краснодар, Ростов-на-Дону и другие крупные города. При этом мы можем организовать доставку и в небольшой населённый пункт — важно только согласовать маршрут.

Сколько времени займёт доставка? +

Мы выполняем междугородние перевозки от 300 км. В среднем наша машина проходит 700–800 км в сутки.

Примерные сроки:

  • до 500 км — доставка за 1 день;
  • 700–800 км — примерно 1–1,5 суток;
  • 1500–2000 км — около 2–3 дней;
  • свыше 2500 км — от 3 до 5 дней.

На длительность влияют погодные условия, загруженность трасс и время на погрузку или разгрузку. Мы заранее сообщаем ориентировочные сроки и всегда держим вас в курсе движения груза.

Вы доставляете от двери до двери? +

Да, мы работаем по принципу «от адреса до адреса». Это значит, что машина приезжает прямо к вашему подъезду или дому, а груз довозится напрямую по указанному адресу.

Мы не используем промежуточные склады и перегрузки — ваши вещи едут в одной машине без пересадок.

Занесут ли грузчики вещи в квартиру? +

Да, конечно. Наши грузчики не просто выгружают вещи у подъезда, а заносят их в квартиру или дом. При необходимости поднимут на этаж, аккуратно расставят по комнатам, соберут мебель.

Мы делаем всё, чтобы переезд был для вас максимально комфортным.

Как подготовить вещи к междугородному переезду? +

Вещи можно подготовить самостоятельно или полностью доверить этот процесс нам. Если решите упаковывать сами, вот рекомендации:

  • используйте небольшие коробки для тяжёлых предметов (например, для книг), чтобы их было удобно поднимать;
  • не берите коробки больше 700×500×500 мм — такие подходят только для лёгких вещей; оптимальный размер — 600×400×400 мм;
  • не перегружайте коробки — вес должен быть до 20 кг, иначе их будет сложно переносить или они могут порваться;
  • мебель лучше разобрать и упаковать — так её легче выносить и перевозить (при необходимости наши грузчики сделают это за вас);
  • бытовую технику рекомендуется оборачивать минимум в пузырчатую плёнку и стрейч-плёнку, а для максимальной защиты добавить ещё и картон;
  • хрупкие вещи (посуда, вазы и т.д.) нужно оборачивать пузырчатой плёнкой;
  • стёкла упаковываются обязательно «сэндвичем» в 3 слоя: пузырчатая плёнка → картон → стрейч-плёнка.

Если у вас нет времени или упаковочных материалов, мы привезём всё необходимое и аккуратно упакуем вещи за вас. Это сэкономит ваши силы и обеспечит безопасность груза в дороге.

Полезные статьи